ウェブアクセシビリティソリューションサービス利用規約
このウェブアクセシビリティソリューションサービス(以下「契約」という。) は、個人または、法人としてのお客様 (以下「お客様」または、「顧客」という。) とアクセシレンズ株式会社(以下「当社」または、「アクセシレンズ」という)との間で締結される契約です。アクセシレンズのソフトウェアをインストールおよび、使用する前に、本契約をよくお読みください。当社または、その認定再販業者によって提供される、改訂、修正、機能強化、更新および、アップグレードを含む、アクセシレンズのソフトウェア (以下「ソフトウェア」、という。)の使用は、設定された条件に従うものとします。本契約の第４条として、お客様と当社が書面で新たに契約を締結していない限り、当社とお客様双方が署名（電磁的署名および、承認を含む）する本契約が明示的に優先するものとします。当社とお客様はそれぞれ「当事者」と呼ばれるものとします。
ソフトウェアの実装を完了することにより、お客様は明示的に本契約を受諾し、契約にあるすべての条件に同意したことになります。本契約に同意しない場合、本ソフトウェアをダウンロード、インストール、操作、または、その他の方法で使用しないでください。また、その場合、本ソフトウェアをシステムから速やかにアンインストールする必要があります。
1. ライセンスの付与と制限
1.1. ソフトウェア
本契約に基づいてお客様にライセンス供与される商用ソフトウェア製品は、次のいずれかの方法で規定されます。
① 本契約に従って。
② お客様と当社の間で締結された注文書に従って。
③ 当社の認定再販業者 (以下「再販業者」という。) とお客様との間で締結された注文書 (これらの注文書をまとめて「注文書」という。) に従って。
これらのソフトウェア製品は、その改訂、修正、拡張、更新および、アップグレードを含め、ソフトウェアが設計された標準的な目的にのみ使用されます。本契約のソフトウェアとは、ソフトウェアの操作に起因するコード、データの編集、視覚的表示、関連する資料、機器、システム、仕様、および、ドキュメント (以下に定義) も含まれます。
1.2. ライセンス
お客様が本契約に同意し、注文書に記載されている料金を支払われた時点で、当社は、お客様に以下のソフトウェアの使用を許可します。
対象となるライセンスは：
① サブスクリプションライセンス
サブスクリプションライセンスは、本契約で指定されている期間中、限定的、非独占的、サブライセンスおよび、譲渡ができないライセンスであり、お客様の社内業務目的のため、一定数のソフトウェアをインストール、操作および、使用するためのものです。
② ソフトウェア
ソフトウェアは、当社または、その再販業者が提供するソフトウェアのドキュメント、インストール用のマニュアル (総称して「ドキュメント」という。) に従ってインストールおよび、使用されます。本ソフトウェアのすべての権利は、当社が明示的に留保します。
1.3. 使用の禁止
本契約書に規定されている場合を除き、当社の事前の書面による同意なしに、直接的または、間接的に次のことを行うことはできません。
① ソフトウェアのあらゆる部分の二次的著作物の作成。
② 本契約に基づくお客様の権利を第三者に再販、ライセンス、サブライセンス、リース、譲渡または、第三者と共有すること。
③ ソフトウェアをコピー、配布または、公開すること。
④ サービスビューローまたは、タイムシェアリングベース等、第三者にサービスを提供するためにソフトウェアを使用または、それを許可すること。
⑤ 本ソフトウェアのベンチマークの結果を開示し、公に利用できるようにすること。
⑥ 競合となりうるお客様自身のソフトウェア開発に使用すること。
⑦ この禁止事項にかかわらず、本ソフトウェアのソースコード、その根底にあるアイデア、アルゴリズムの逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングならび、再構築を試みること。
⑧ 当社の商標、ロゴ、著作権ならび、その他の所有権表示を削除または、変更すること。
⑨ 適用される輸出管理法、制限または、規制に違反する方法で、ソフトウェアを任意の国に輸出しソフトウェアを利用すること。
⑩ ソフトウェアに含まれる企業秘密を第三者に開示、提供または、利用すること。
⑪ 適用法に違反して、知的財産権を侵害する方法でソフトウェアを使用すること。
1.4. お客様への許可
お客様は、次に該当しない限り、本ソフトウェアへのアクセスを許可することはできません。
① お客様の認定コンサルタントおよび、下請け業者 (当社の直接の競合他社を除く)
但し、そのようなアクセスは、お客様に代わってサービスを提供するために必要な場合にのみ、許可されます。
② お客様の従業員、コンサルタントおよび、下請け業者で本契約の条件を遵守することを保証する者にのみ許可されます。
1.5.アフィリエイト
アフィリエイトとは、お客様と共通の管理下にあるエンティティを意味します。お客様は、本契約に従い、アフィリエイトに対し次のことを行うものとします。
① 各アフィリエイトに本利用契約書のコピーを提供し、各アフィリエイトが契約条件を遵守することを確認する。
② 各アフィリエイトが本利用規約に違反した場合、その責任の所在を明確にし、補償の責任を負う。
2. アクセシビリティ基準の準拠 / ソフトウェアの機能
2.1.ウェブサイトは、次のアクセシビリティ基準に準拠しております。
① JIS X 8341-3 ② WCAG 2.1 AA ③ EN 301549 ④ USA section 508
⑤ IL 5568
2.2特に、以下の機能がソフトウェアに適用されます (以下「機能」という。)。
① 次のブラウザとの互換性: Edge、Safari、Chrome、Firefox。
② HTML5で構築されたWeb サイトでの使用との互換性があり、ブラウザコンソールを確認する際にコードエラーが発生しないこと。
③ コードがキーボードを制御しないことおよび、 WebサイトでJSの衝突が発生しないこと。
④ ソフトウェアは、HTML タグとファイルのみをサポートすること。
⑤ Webサイト上のCAPTCHAフォームは、標準に準拠している必要があり、お客様の責任下にあること。
⑥ 本ソフトウェアは、SVG Flash または Canvas コンポーネントをサポートしていないこと。
⑦ 本ソフトウェアは、Frameset、iframe 仮想サービスなどのサードパーティコンポーネントサービスをサポートしていないこと。
⑧ Webサイトと同じドメインで動作するiFRAMEコンポーネントのみがアクセス可能になること。
⑨ ソフトウェアは、ドラッグコンポーネントをサポートしていないこと。
⑩ 当社は、標準に準拠していないまたは、 W3C標準に準拠していないHTMLコードについて責任を負わないこと。
2.3.当社は、無作為に規制違反が生じた場合、お客様から書面によるその規制違反の通知を受け取った日から最大３０営業日（「修正期間」）以内で修正するものとします。また、3.2 以下、お客様がコンプライアンス違反の問題を認識した場合は、速やかに書面にて当社に通知する必要があります。
3. 本ソフトウェアに関連するサービス
3.1. 注文書、本契約ならび、その付属説明書に明示的に記載されていない限り、当社は、ソフトウェアのサポート、メンテナンス、ソフトウェアの配信とインストール、ソフトウェアのトレーニングまたは、その他の専門サービスを提供する義務を負いません。
3.2. このようなサービスは、場合によっては、以下の条件に従って、当社または、関連する再販業者によって、指定されたWebサイトに提供されるものとします。
① Webサイトは、Webサイトの既存のテンプレートと関連するアクセシビリティ規則に従って、アクセシビリティの要件を満たすように作成する必要があります。アクセス可能になったウェブサイトのページならび、テンプレートに関連するマークが管理インターフェイスに表示されることにより、ウェブサイトにアクセスできるプロセスの完了が通知されます。
② 関連するアクセシビリティの要件に従って、アクセシビリティ宣言と組織のアクセシビリティの取り決めを公開するのは、お客様の責任です。
③ アクセシビリティの実装作業が完了すると、場合によっては、テンプレートの追加、更新、新しいテクノロジーの使用、ウェブサイトのシステムに基づいているコード、タグおよび、セレクターへの変更 (「ウェブサイトへの変更」)等の追加作業が生じますが、ウェブサイトへの変更に関連するアクセシビリティについては、お客様が単独で責任を負うものとします。
④ お客様は、アペンディックス B (「コンテンツ」）にある法律の準拠を必ず確認します。
⑤ アクセシビリティコンサルタントまたは、認可されたサービスアクセシビリティエキスパートのサービスを利用することができます。外部コンサルタントによるアクセシビリティレポートは、追加料金で処理されるものとします。
4. 考慮事項
Webアクセシビリティ関連サービスに基づいて付与されるライセンスの料金および、その支払条件は、
発注書に指定されています。
5. タイトルおよび、所有権
5.1．ソフトウェアおよび、ドキュメントは、ライセンス供与されたものであり、販売されたものではありません。当社は、ソフトウェア、ドキュメントに関するすべての権利、商標、改良、改訂、派生物等のすべての知的財産権を保持しています。本契約では、本契約の条件に従って、該当するライセンス期間中、本ソフトウェアを使用する限定的な権利のみを譲渡します。本契約のいかなる内容も、法律に基づく当社の知的財産権の放棄を構成するものではありません。当社は、ソフトウェアに関するフィードバックデータ (質問、コメント、提案など総称して「フィードバック」という。) を非機密情報として保持するものとします。
5.2 前述の一般性を損なうことなく、当社または、当社の要求により開発されたソフトウェア（アプリケーションを含む）および、そのすべての部分とコンテンツは、たとえ変更や調整が行われたとしても、当社の財産です。すべての著作権は当社に留保されます。お客様のWebサイトでソフトウェアを操作ならび、使用するためのライセンスは、ソフトウェアのソースコードに対する権利をお客様に付与したり、ソフトウェアアプリケーションへのアクセスを許可したり、クローズドソフトウェアコードへのアクセスを許可したりするものではありません。 .
6. 表明保証 / 除外 / 免責事項
6.1. 当社の表明
当社は、ライセンスを付与するにあたり、以下を保証いたします。
① ソフトウェアには、コンピューターウイルス、有害なコンポーネント、違法コード、時限式コンピューターウイルス、ワーム、トロイの木馬、データ破壊キーなどが含まれていないこと保証します。但し、不正にデータへアクセスされた場合、変更、削除、損傷、非アクティブ化または、無効化される可能性があります。
② すべての実装および、保守サービスは、専門的方法で適用されるすべての法律に準拠して実行されます。
③ 当社は、ドキュメントに記載されている要件および仕様を満たすために商業的に合理的な努力を払うものとします。
6.2. 特定の除外事項
本契約に規定された保証から逸脱すことなく、以下の場合においては、当社はいかなる保証も責任も負わないものとします。
① 事故、過失、異常な物理的または電気的ストレス、異常な環境条件、ソフトウェアの乱用または誤用 (いずれの場合も、当社またはその代理人または代表者が原因でない限り)。
② ソフトウェアのマニュアル、仕様、ドキュメントおよび、目的に従わないソフトウェアの使用。
③ 当社が許可または、提供していないソフトウェアのドキュメントによる他のソフトウェアとの組み合わせ。
④ ベータ評価、テストまたは、デモンストレーションの目的でライセンスされているソフトウェアの使用。
⑤ アペンディックスBに記載されている一般的なガイドラインに従わない場合。
6.3 免責事項
適用される法律によって許可される範囲で、ソフトウェアは現状のままで提供され、当社は、取引の過程から生じる保証を否認します。
7. 責任の制限
7.1. 当社の責任とその制限
当社は、重大な過失または、故意の違法行為を除き、適用法で許可される最大限の範囲で、上記のセクション 2.3 に規定されている責任の制限を損なうことなく、以下の事項の責任を負います。
① 当社の契約違反および、不法行為により、お客様に被った損害について責任を負います。
② 当社または、再販業者が提供するソフトウェアがシステム障害を起こし、３日間使用できない場合、お客様に被った損害の責任を負います。但し、当社の責任は、システム障害を起こした日数の利用料を超えないものとします。(以下「当社責任上限」という。）
7.2. お客様の責任とその制限
① お客様の契約違反および、不法行為により、当社が被った損害についてお客様が責任を負います。
② 本契約に起因または、関連して発生する当社または、第三者に対するお客様の責任 (補償を含む) は、常に、本契約に基づいて支払われた合計料金に等しい金額に制限されるものとします。 (以下「顧客責任上限」という。）
8. サードパーティーソフトウェア
本ソフトウェアは、サードパーティーのソフトウェア、ファイルおよび、コンポーネント (以下「サード パーティ コンポーネント」という。) を使用することができます。サードパーティーコンポーネントのライセンス条件と本契約との間に矛盾がある場合、お客様は、サードパーティーが要求するすべての制限および、条件を弊社に書面にて連絡することとします。但し、オープンソースまたは、公開されているソフトウェアに関しては除外されます。
9. 顧客データ
当社は、お客様のシステムおよび、コンピュータの技術情報を収集しません。但し、本ソフトウェアは、統計目的で、個人を特定できない匿名の情報を収集し、送信する場合があります。疑義を避けるために、当社は、適用される個人情報保護法に従って常に業務を継続するものとします。
10. 保証 / 補償
10.1． お客様は、独自の裁量で、最終的に訴訟という方法で解決する権利を有するものとします。
10.2． お客様は、最高裁判所での判決が決した場合、その判決に従うものとします。その判決に従い紛争が解決した場合、当社、取締役、従業員および代理人に対するあらゆる請求を免責することに同意します。
10.3． 当社は、当社が提供するソフトウェア、ドキュメンテーションまたは、サービスのいずれかが、第三者の特許、商標、著作権または、企業秘密を侵害し、その第三者がそれらの主張に基づいて訴訟を起こした場合、最高裁判所の判決に従います。
10.4． 当社は、上記セクション2.1、2.2および、2.3に記載されているソフトウェアの機能に不具合が生じた場合、その責任においてシステムの復旧を保証します。
10.5． お客様は次のことに同意するものとします。
① お客様は、お客様のサービスを利用する顧客との間に紛争が生じた場合、当社の事前の書面による同意なしに、責任を認めたり、妥協したり、そのような請求の和解に同意することはできません。
② 当社は、2.3-①が生じた場合、自己の費用負担で、そのような請求から生じるすべての交渉および、訴訟を解決する権利を有し、お客様は、当社の請求により当社に合理的な支援を提供するものとします。
上記の補償義務は、当社責任上限および、顧客責任上限に限定されるものとします。
11. 契約期間と契約終了
11.1. 契約期間の開始
本契約は、ソフトウェアをダウンロードし、インストールした時点で有効であり、本契約に従って早期に終了しない限り有効です。サブスクリプションライセンスは期間ベースのライセンスであり、その後、期間は更新することができます。注文書には、該当するライセンスの期間が示されます。
11.2. 契約期間終了－１
両当事者は、次の理由で本契約を終了することができます。
① 両当事者の書面による同意。
② いずれかの当事者が本契約に違反し、相手方当事者が書面による通知を以て、その違反を是正するよう求めたにもかかわらず、通知を受け取ってから３０日以内にその違反を是正しなかった場合。
③ いずれかの当事者に次の事項の１つまたは、複数が発生した場合、相手方当事者への書面による通知により、本契約を終了することができます。
I. 資産の全部または、一部が管財人より管理された場合。
II. 相手方当事者が支払不能となった場合または、破産した場合。
III. 相手方当事者が解散または、清算した場合。
上記にかかわらず、当社に支払われた料金は、いかなる状況においても返金できません。
これは、長期ライセンス契約した場合であっても、支払った料金は返金されないことを意味します。また、長期ライセンス契約の場合、本来、当社に支払われるべき金額（全額）を支払う義務は免除されないものとします。お客様は、契約が終了した時点で、直ちに支払う必要があります。
11.4. 効力の維持
本契約における両当事者の権利および、義務は、本契約の満了後も存続することが意図されており、満了後も存続します。
12. 守秘義務
各当事者は、書面または、口頭に関わらず、相手方当事者の機密および、機密であるべきその他の情報 (以下「機密情報」という。) の第三者への漏洩を防ぐため、注意を怠ることなく合理的な手段を講じるものとします。いずれの当事者も、本契約で明示的に許可されている場合を除き、相手方当事者の機密情報を使用または、開示してはなりません。機密情報に関するすべての権利および、利益は、当事者の唯一かつ排他的な財産であり、今後もそうあり続けるものとします。
但し、以下の場合は除外します。
① 開示の時点ですでに公の情報の場合。
② 開示者が開示する以前に、既に知られていた情報である証拠が示される場合。
13. 顧客参照
当社は、当社がお客様より事前に書面による同意を得た場合のみ、当社のセールスプレゼンテーション、販促資料および、プレスリリースにおいて、お客様が本ソフトウェアの利用者であることを公表することができます。
14. 本利用規約を変更する権利
当社は、事前に書面による同意を得た場合に限り、本契約の条項の一部または全部を変更することができます。また、当社は、そのような変更を事前に通知しますが、お客様は、これらの利用規約を定期的に確認する必要があります。
15. 修正合意
本契約は、ここで付与されるライセンスに関する完全な合意を表し、以前の書面または、口頭での合意に優先します。本契約のいずれかの規定が執行不能であると判断された場合、かかる規定を執行可能にするため、両当事者合意の上、必要な範囲で修正されるものとします。
16. 譲渡の禁止
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約に基づくお客様の権利または、義務を譲渡することはできません。但し、お客様の事情で合併、統合、再編成、支配権の変更等が発生した場合は、書面による当社の合意を得ることにより譲渡は可能です。
17. その他の免責事項
いずれの当事者も、天災、火災、戦争、洪水、地震、暴風雨、テロ行為、ストライキまたは、労働争議による本契約に基づく義務の不履行または、履行の遅延については責任を負わないものとします。
18. 専属的合意管轄裁判所
本契約は、日本法に従って解釈されるものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約の
適用は明示的に除外されます。
アペンディックス A（メンテナンスサービス）
当社は、有効なライセンスの有効期間中、次の保守サービスを提供いたします（総称して「保守サービス」という。)。
当社は、ソフトウェアおよび、システムサービスを適切に運用し、技術的な誤動作が生じないよう合理的な努力を払うものとします。但し、お客様の使用方法によっては、システムの動作の中断および、誤作動が生じる場合があります。これは、当社の制御が及ばないお客様が使用しているソフトウェアとの不適合によって引き起こされたものと考えます。
営業時間 09:00 ～ 17:00のメンテナンスおよびサポート サービス。
保守サービスは、電話または、電子メールで行われます。
保守サービスの目的は、誤作動ならび、ソフトウェアの重大な不具合が対象です。
ソフトウェアの更新またはその更新されたバージョン (機能強化や追加を含む) は、当社の裁量により随時提供されるものとします。サービスは、休日を除く当社の通常の勤務時間内に提供されるものとします。
メンテナンスサービスには、アクセシビリティ基準の変更に伴うバージョンアップが含まれます。
サービスコールの応答時間: 制限なし。
重大なサービスコールの応答時間: 24 時間。
当社は、アクセシビリティを評価して不一致やギャップがないかを監視するシステムを有します。当社の独自の裁量により、サイトのアクセシビリティを改善するために定期的に監視プロセスを実施する場合があります。
Webサイトの継続的な操作 (モジュールの実装が完了した後) は、お客様の責任です。
Webサイトに新しいコンポーネント、テンプレートを追加する場合、追加料金がかかる場合があります。
アペンディックス B（規制上のガイドライン）
障害者差別解消法
法律（障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律（平成25年法律第65号））
るびなし（PDF形式：308KB）｜るびあり（PDF形式：446KB）｜テキスト（TXT形式：2KB）
本文
るびなし（PDF形式：257KB）｜るびあり（PDF形式：188KB）｜テキスト（TXT形式：15KB）
障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律の一部を改正する法律（令和３年法律第56号。令和３年６月４日公布）
概要
るびなし（PDF形式：32KB）｜るびあり（PDF形式：46KB）｜テキスト（TXT形式：3KB
るびなし（PDF形式：69KB）｜るびあり（PDF形式：78KB）｜テキスト（TXT形式：4KB）
るびなし（PDF形式：49KB）｜るびあり（PDF形式：55KB）｜テキスト（TXT形式：2KB）
施行令（障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律施行令（平成28年政令第32号）
本文
るびなし（PDF形式：15KB）｜ るびあり（PDF形式：31KB）｜ テキスト（TXT形式5KB）
施行規則（障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律施行規則（平成28年内閣府令第2号）